販売業者 株式会社アポルテフードファクトリー
運営責任者 二階堂　徹
住所 〒213-0005 神奈川県川崎市高津区北見方1-21-10
電話番号 044-712-3605
FAX番号 044-712-0021
メールアドレス info@gochisou-navi.com
URL https://gochisou-navi.com/bento/
商品以外の必要代金 ・配送料無料
・代引手数料無料
・請求書払いの際のお振込み手数料はお客様ご負担となります。
注文方法 お電話・WEB・FAXにて受け付けております。
支払方法 ・WEBクレジットカード決済

・現地：代金引換（現金）
・現地：クレジットカード決済
・請求書発行後振込
支払期限 ・請求書でのお支払いは、会社・法人・団体に限らせて頂きます。
(個人様のお取り扱いはできません)
・お振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。
引渡し時期 お届けは日曜・月曜を除く10:00～20:00の間で承っております。
それ以外の時間帯をご希望の方はご相談ください。
返品・交換について 【変更・キャンセルについて】
水曜～土曜のお届けは２営業日前のお昼12時まで承っております。
期限を過ぎてからのキャンセルの場合は、前日18時まではご注文金額の50％、それ以降は100％です。
月曜日届けのキャンセル料は、2日前土曜日12時から18時まではご注文金額の50％、それ以降は100％です。
火曜日届けのキャンセル料は、3日前の土曜日12時から前日18時まではご注文金額の50％、それ以降は100％です。
数量減のご変更もキャンセルの対象となります。

【返品について】
商品の特性上(食品のため)、返品はお受けしておりません。
調理には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不備があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに弊社までご連絡ください。
(※弊社に原因がある場合以外の返品はお受けしかねます。)
商品不良の際には、商品代金を返金いたします。